개인정보 처리방침

계정 및 주문 정보

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호로 계정을 만들 수 있습니다. 이메일은 계정 개설에 필수 정보가 아니며, 본 서비스 이용을 위해 이메일을 제공할 필요가 없습니다. 사용자 이름은 계정 식별에 사용되고, 비밀번호는 본인 확인에 사용됩니다. 비밀번호를 문의 티켓이나 공개 페이지에 입력하지 마세요.

계정 정보에는 요금제 상태, 데이터 사용량 및 구독 제공 정보도 포함됩니다. 이는 이용 혜택을 표시하고 잔여 데이터와 접근 권한을 관리하는 데 사용됩니다. 주문 내역에는 선택한 요금제, 주문 식별 정보, 금액, 결제 상태 및 환불 처리 기록이 포함되며, 결제 확인과 거래 관련 문제 해결에 사용됩니다.

문의 티켓을 제출하면 본 서비스는 문제 설명, 필요한 기기 환경 정보 및 직접 첨부한 파일을 처리합니다. 스크린샷에 비밀번호, 구독 링크 및 기타 계정 인증 정보가 보이지 않도록 가리고, 문제 해결에 필요한 내용만 제출하세요.

로그 미수집 정책 및 연결 처리

MeveVPN은 사용자가 암호화된 연결을 통해 방문한 웹사이트를 기록하지 않으며, 브라우징 내용, 접속 대상 또는 DNS 조회 기록을 저장하지 않습니다. 개인의 접속 활동을 추적할 수 있는 연결 로그를 보관하지 않으며, 계정과 방문 웹사이트의 기록을 연결해 두지도 않습니다.

연결이 유지되는 동안 서비스는 연결 설정, 데이터 전송 및 현재 상태 확인에 필요한 임시 정보를 처리합니다. 이 정보는 해당 연결에만 사용되며 연결 기록으로 보관되지 않습니다. 계정별 누적 데이터 사용량은 요금 정산을 위한 정보로, 사용량만 나타내며 방문한 웹사이트 목록은 포함하지 않습니다.

서비스 유지 관리 과정에서는 장애 해결을 위해 요약된 운영 상태와 오류 유형을 확인할 수 있지만, 접속 대상은 장애 기록에 저장하지 않습니다. 마케팅 웹사이트의 페이지 방문 통계와 암호화된 연결 내 브라우징 활동은 서로 다른 범위의 데이터이며, 전자를 후자를 추정하는 데 사용하지 않습니다.

방문 통계 및 로컬 저장소

웹사이트 방문 통계는 페이지 조회, 링크 클릭 및 페이지 오류를 파악해 콘텐츠와 이용 절차를 개선하는 데 사용됩니다. 통계는 본 사이트의 페이지와 상호작용에 한정되며, 방문 시간, 유입 페이지, 브라우저 및 기기 유형이 포함될 수 있습니다. 구독 연결을 통해 방문한 외부 웹사이트의 내용은 포함되지 않습니다.

쿠키와 로컬 저장소는 로그인 상태 유지, 화면 설정 저장 및 사이트 내 통계 지원에 사용됩니다. 사용자 패널의 세션 인증 정보는 요청 권한 확인에 사용되므로 공개적으로 공유해서는 안 됩니다.

브라우저 설정에서 쿠키를 관리하거나 사이트 저장 데이터를 삭제할 수 있습니다. 삭제 후에는 다시 로그인해야 할 수 있으며, 화면 설정이 기본값으로 돌아갈 수도 있습니다. 브라우저에서의 조치는 기기에 저장된 정보에만 영향을 주며, 서버에 보관된 계정 또는 주문 정보를 삭제하지는 않습니다.

외부 결제 및 정보 공개

본 서비스는 Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원합니다. 결제는 해당 외부 결제 서비스 또는 거래 네트워크에서 처리됩니다. 본 서비스는 주문 확인에 필요한 거래 식별 정보, 금액 및 결제 상태를 받으며, 사이트에서 결제 계정 비밀번호를 입력하도록 요구하지 않습니다.

결제 정보의 처리는 각 외부 서비스의 자체 규정을 따릅니다. 공개 거래 네트워크를 이용하는 경우 거래 기록의 공개 범위와 보관 방식은 해당 네트워크가 결정하며, 사이트 계정을 삭제해도 네트워크상의 기록은 취소할 수 없습니다.

본 서비스는 개인정보를 판매하지 않습니다. 결제 확인, 분쟁 처리 또는 적용 법률상 의무 이행을 위해 정보 공개가 필요한 경우에도 해당 목적에 필요한 정보만 제공합니다.

데이터 보관 및 삭제 요청

계정 정보는 계정 이용 기간 동안 서비스 제공에 필요한 범위에서 보관합니다. 주문 및 문의 티켓 정보는 거래 확인, 사후 지원 및 관련 법률상 의무를 이행하는 데 필요한 기간 동안 보관합니다. 방문 통계는 분석에 필요한 기간 동안 보관하며, 목적을 달성하면 삭제하거나 개인을 식별할 수 없는 통계 정보로 전환합니다. 근거 없이 일률적인 보관 기간을 정하지 않습니다.

계정 정보를 열람, 수정 또는 삭제하려면 사용자 패널에 로그인한 후 문의 티켓으로 요청하세요. 본 서비스는 먼저 계정 소유 여부를 확인한 뒤 처리 가능한 범위를 안내합니다. 아직 해결되지 않은 거래 분쟁이나 법률에 따라 보관해야 하는 기록은 계속 보관될 수 있습니다.

계정을 삭제하면 구독과 계정 기록을 더 이상 이용하지 못할 수 있습니다. 백업에 포함된 정보는 백업 관리 절차에 따라 삭제됩니다. 보관 중에는 접근을 제한하며 일상 업무에 사용하지 않습니다.

정책 변경 및 의견 제출

정책 변경 사항은 이 페이지에 게시하고 상단의 월 정보를 업데이트합니다. 데이터 이용 목적, 처리 범위 또는 사용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 웹사이트나 사용자 패널을 통해 안내합니다. 법률상 별도의 동의가 필요한 처리에 대해서는 페이지 업데이트만으로 동의를 대신하지 않습니다.

데이터 처리에 관한 문의가 있으면 사용자 패널의 문의 티켓에 관련 페이지, 수행한 작업 및 요청 사항을 적어 보내 주세요. 결제 및 환불 규정은 이용 약관과 환불 정책도 함께 확인하세요.