利用規約

サービス内容と提供範囲

MeveVPNは国際回線への接続と通信高速化をサブスクリプション形式で提供しています。100か国以上、240以上の回線に対応し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxでご利用いただけます。利用可能な回線とクライアントへのアクセス方法はユーザーパネルに表示されます。クライアントおよびサブスクリプション情報の確認にはログインが必要です。

本サービスはネットワーク接続を提供するものであり、第三者サイトの会員資格、コンテンツの利用許諾、アカウント権限を提供するものではありません。第三者サービスへのアクセス可否は、地域、アカウントの状態、各サービスの規則によって異なります。回線の地域表示や関連するラベルは、特定のコンテンツに継続してアクセスできることを保証するものではありません。

アカウントとサブスクリプションの利用条件

メールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードでアカウントを作成できます。ログイン情報、サブスクリプションリンク、アカウント内の情報は適切に管理し、公開したり関係のない第三者に渡したりしないでください。認証情報の漏えいや不審な利用に気づいた場合は、速やかにパスワードを変更し、チケットで状況をお知らせください。

同時接続台数に制限はありませんが、アカウント所有者本人が自身のデバイスで利用する場合に限ります。アカウントやサブスクリプションを他人と共有することはできません。サブスクリプションの転売、貸与、配布、および本サービスを利用した無許可の有料接続の提供は禁止されています。ユーザーは、利用を許可したデバイス上の操作について責任を負います。

月額サブスクリプションの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。期間途中でプランをアップグレードした場合、差額は残り日数に応じて計算されます。データパックは容量を使い切るまで利用でき、有効期限はありません。プランの選択前に、課金方式と通信量をご確認ください。料金は料金プランをご覧ください。注文内容と利用状況はユーザーパネルで確認できます。

法令および利用ルールの遵守

ユーザーは、居住地および利用行為に適用される法令を遵守し、アクセス先のウェブサイトやアプリの利用規則にも従うものとします。本サービスを違法な目的に利用したり、他者のプライバシー、知的財産権その他の正当な権利・利益を侵害したりすることは禁止されています。

本サービスを利用したサイバー攻撃、マルウェアの拡散、詐欺、他者のシステムへの不正アクセス、嫌がらせ目的のコンテンツ送信は禁止されています。異常なリクエストや悪意あるリソースの占有などにより、回線や他のユーザーの通常利用に支障を与えてはなりません。ネットワーク接続機能を利用する場合も、アクセスするコンテンツや操作権限についてはユーザー自身で判断してください。

サービスの提供状況と責任

接続状況は、利用地域のネットワーク、デバイスの設定、通信事業者の経路、接続先ウェブサイトの状態などによって変わります。メンテナンス、回線調整、外部ネットワークの障害により、一時的な中断やアクセス状況の変化が生じることがあります。すべての地域、時間帯、アプリで同じ接続品質が得られることを保証するものではありません。

問題が発生した場合は、まずプランの状態とクライアントの設定をご確認ください。そのうえで、エラーメッセージと必要な利用環境の情報を添えてチケットを送信してください。チケットにはパスワードやサブスクリプションリンク全体を記載しないでください。MeveVPNが状況を確認し、問題に応じて対応します。

本サービスは、第三者サイトのコンテンツ、アカウントの取り扱い、サービス変更を管理するものではありません。外部の障害やユーザー自身の設定による影響については、実際の原因に基づいて責任の所在を判断します。法令によりMeveVPNが負うべき責任は、本規約によって免除されません。

アカウントの制限と停止

違法な利用、転売や共有、悪意あるリソースの占有、サービスの安全を脅かす行為が確認された場合、MeveVPNは該当する接続の一時停止、アカウント機能の制限、またはサービスの終了を行うことがあります。差し迫ったリスクがある場合は、必要な措置を先に講じたうえで、確認およびユーザーからの申し立てへの対応を行うことがあります。

アカウントへの対応に異議がある場合は、ユーザーパネルのチケットから状況と関連する記録をお知らせください。対応にあたっては、行為の性質、実際の影響、確認結果を考慮します。通常の接続障害を直ちに規約違反とみなすことはありません。

初回のお支払いから7日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。申請方法は返金ポリシーをご確認ください。

規約の変更と通知

サービス内容や適用ルールの変更に伴い、MeveVPNは本規約を更新することがあります。最終更新月は本ページに記載します。利用条件やユーザーの重要な権利に関わる変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルでご案内します。関連する通知をご確認ください。

変更内容には適用範囲を明記します。支払い済みのサブスクリプションに関わる事項は、適用法令および関連ポリシーに従って取り扱います。変更に同意できない場合は、利用を継続する前にチケットからお問い合わせください。アカウント情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。